Печать

FAQ

Часто задаваемые вопросы

В: А как происходит оплата?

 О: Оплату принимает как от юридических лиц, так и от физических лиц.

Юридические лица: Безналичным переводом с отсрочкой платежа или наличными денежными средствами, в момент получения заказа.

Физические лица: Наличными денежными средствами в момент получения заказа.

Если дело касается заправки и восстановления картриджа, то Ваш персональный менеджер, сначала согласует с Вами цену на необходимый вид услуг, после чего только картриджи идут в работу. Так же существуют скидки исходя из объемов заказа, как на услуги, так и на сами картриджи.

 

В: Как осуществляется доставка картриджей?

О: Доставка по г. Воронежу и Воронежской области бесплатная

 

В: Почему совместимый картридж дешевле оригинала?

О: Только по тому, что около половины стоимости оригинального картриджа занимают отчисления на рекламу, создания бренда и его продвижение. Чем больше узнаваема марка, тем большую цену Вы платите.

 

В: Можно ли самостоятельно заправлять лазерные картриджи?

О: Мы не рекомендуем, лучше поручить это дело профессионалам. Но конечно решать Вам. Самостоятельная заправка может нанести вред картриджу, принтеру, Вашему окружению и Вашему здоровью. 

 

В: Почему мы должны выбрать Вас?

О: На рынке данного вида услуг компания «КартриджСервис» уже более 7 лет, мы не раскидываемся клиентами даже если у Вас один картридж, наш менеджер будет всегда для Вас на связи, ответит на все интересующие вопросы и вместе с Вами найдет оптимальное для Вас решение вопроса. Картридж, заправленный или купленный у нас, проходит обязательной этап тестирования и имеет 100%  гарантию качества, так как мы работаем по европейским технологиям, на вытяжках высокого давления, если картридж после заправки будет печатать неудовлетворительно, чего практически не случается, то мы заменим его по гарантии. Компания «КартриджСервис» осуществляет бесплатную доставку, как по г. Воронежу, так и по Воронежской области. Ну и, конечно же, цены в компании «КартриджСервис» значительно ниже конкурентов.   

 

В: Нужно ли менять чип в определенных моделях картриджей? 

О:Чипы можно разделить на два типа: 

Блокирующие - это чипы, которые после окончания их ресурса не позволяют картриджу печатать, даже при наличии тонера. Их нужно менять при заправке либо восстанавливать (обнулять, перечиповывать) их ресурс, если это возможно.

Неблокирующие - это чипы, которые не блокируют работу картриджа, а только эмулируют в софте сообщение о необходимости установить новый картридж. Если это не смущает пользователя, то можно не менять чип. В некоторых моделях есть возможность, не меняя чип, избавиться от сообщения в софте и нормально работать без замены чипа. 

 

В: Почему картридж закончился быстрее, чем заканчивался раньше?

О: Пользователям часто кажется, что их картридж отпечатал меньше страниц, чем раньше. В расчет редко берут такие факты: на одном устройстве обычно печатают несколько человек; объем печати в этом месяце был больше; печатные материалы, были более насыщены графическими элементами или текстом; физический износ картриджа/фотобарабана; качество бумаги; техническое состояние принтера.

 

В: Сколько заправок может выдержать лазерный картридж?

О: Лазерный картридж, который не разу не заправляли, можно заправлять, как правило, еще 2-3 раза, после чего исчерпывает свой ресурс фотобарабан и для последующего использования картриджа с высоким качеством печати, необходимо восстановить картридж. Заправляя и восстанавливая картриджи у нас, мы можем обеспечить картриджу многократную перезаправку.  

 

В: Как заправить картридж, не зная модели? 

О: Будучи рядом с принтером, вам следует обратиться к нам по телефону, и мы поможем вам разобраться, что же у вас за принтер. Впоследствии менеджер сам назовет цену.

 

В: Какая гарантия на заправленный картридж?

О: Мы даем гарантию на выполненные работы. Гарантия распространяется как на заправку и восстановление картриджа, так и на совместимые картриджи. 

 

В: Заправленный картридж печатает столько же, как и оригинальный?

О: Заправленные нами картриджи печатают, как правило, дольше, чем оригинальные  на 5-15%. Дело в том, что оригинальные производители при производстве заполняют не всю емкость картриджа, как делаем это мы. 

 

В: Можно ли заправить картридж дешевле, чем у Вас?

О: Можно )). Как минимум можно экономить на качестве используемых материалов. Как максимум - еще и на здоровье человека, который заправляет картриджи, или находится в момент заправки рядом. Потому как тонер, если уж он попал в легкие - не выводится оттуда никогда, в отличие от бытовой пыли. Потому и цены на заправку могут быть разными. 

 

В: Можно ли заправлять или восстанавливать картриджи для принтеров и копиров известных фирм? 

О: Современные технологии и расходные материалы обеспечивают возможность качественного восстановления подавляющего большинства лазерных картриджей для принтеров практически всех известных торговых марок.

 

В: За счет чего может быть обеспечено высокое качество печати восстановленного картриджа? 

О: Качество печати лазерного картриджа определяется качеством расходных материалов, используемых при восстановлении, а также строгим соблюдением технологии разборки, чистки, заполнения и сборки каждой модели картриджа. Следует особо подчеркнуть, что большинство картриджей, которые заправляются или восстанавливаются в нашем сервисном центре, тестируются перед тем, как попасть к клиенту. Мы гарантируем паспортное количество копий при 5% заполнении страницы и плотность заправки не ниже оригинальной.